Политика обработки персональных данных

Редакция от 21.09.2026

1. Оператор

Оператор персональных данных — Самойлов Максим Владимирович, ИНН 502245509402 (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении сервиса «Позовут» (pozovut.ru).

2. Какие данные мы обрабатываем

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы обрабатываем:

• текст резюме и описания вакансии, которые вы загружаете, ваши ответы и отметки на уточняющие вопросы и отзывы о результате (оценка и комментарий);
• email — для входа в кабинет (без него проверка недоступна) и для оплаты;
• технические данные: IP-адрес, cookie сессии, откуда вы впервые пришли на сайт (метки рекламной ссылки или адрес сайта), данные Яндекс Метрики, сообщения об ошибках страниц (текст ошибки, адрес страницы, тип браузера);
• сведения о платежах (сумма, статус, идентификатор платежа) вместе с email покупателя. Данные банковских карт обрабатывает платёжный агент, Оператор их не получает.

3. Минимизация

До анализа сервис автоматически удаляет из текста резюме ФИО, телефоны, email, ссылки, никнеймы, дату рождения и домашний адрес. В базу данных и в модель искусственного интеллекта передаётся только обезличенный текст. Специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные Оператор не обрабатывает — пожалуйста, не загружайте их, в том числе фото.

4. Цели

• оказание услуг: анализ соответствия резюме вакансии и подготовка адаптированных текстов;
• исполнение договора и приём оплаты;
• вход в личный кабинет и поддержка пользователей, в том числе разбор обращений и претензий;
• улучшение сервиса и оценка рекламы на основе статистики.

5. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (оформляется отдельным документом) и исполнение договора (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Хранение и сроки

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Сроки хранения:

• тексты резюме, ответы, результаты анализа и IP-адрес, с которого запущена проверка, — 30 дней с проверки, затем удаляются автоматически; удалить анализ сразу можно кнопкой «Удалить» на странице результата. Для новой проверки в кабинете можно выбрать резюме из прошлой — тогда его текст вместе с вашими ответами хранится ещё 30 дней с новой проверки. Из списка в кабинете резюме пропадает, когда удалены все проверки с ним;
• email и данные личного кабинета — до отзыва согласия или удаления кабинета по вашему запросу;
• сообщения об ошибках страниц — 30 дней;
• журнал действий в кабинете — когда запущены проверки и адаптации, по какой вакансии и с каким баллом, открыт ли результат, скачан ли PDF, начисления, списания и возвраты — до удаления кабинета. Текста резюме, ответов и IP-адреса в журнале нет. После кнопки «Удалить» анализ удаляется, а в журнале остаётся запись о том, что он был и удалён;
• отзывы о результате («Разбор полезен?», «Адаптация полезна?»): оценка, комментарий к ней, название вакансии и балл — до удаления кабинета, в том числе после удаления самого анализа. Из комментария, как из резюме, до сохранения автоматически удаляются контакты и имя;
• сведения о платежах — в сроки, установленные налоговым законодательством.

7. Передача третьим лицам

Данные передаются только тем, кто обрабатывает их по поручению Оператора, и только в объёме, нужном для их задачи:

• ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262) — языковая модель YandexGPT: обезличенный текст резюме, ответов и вакансии;
• ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru) (ИНН 7736279160) — резервная языковая модель GigaChat, когда YandexGPT недоступна или отказывает: обезличенный текст резюме, ответов и вакансии;
• ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725) — приём оплаты (ЮKassa): сумма, идентификатор платежа, email;
• ООО «Юкоз Медиа» (ИНН 7710628378) — отправка писем (RuSender): email, код для входа, сообщения о ваших проверках;
• ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — статистика посещений (Яндекс Метрика): cookie, IP-адрес, действия на страницах;

Все они находятся в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Права субъекта

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, написав на feardude@gmail.com. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и в течение 30 дней удаляет ваши данные, кроме сведений о платежах, которые хранятся по налоговому законодательству. Отзыв не влияет на обработку, выполненную до него.

9. Безопасность

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа, хранение токенов сессий в виде хешей, регулярное удаление устаревших данных.

10. Cookie

Сервис использует необходимую cookie сессии, чтобы вы оставались в кабинете после входа, cookie с источником первого перехода на сайт (90 дней; при входе источник сохраняется в кабинете, чтобы понимать, какая реклама работает) и — при наличии — cookie Яндекс Метрики для статистики. Их можно отключить в настройках браузера. Метрика с Вебвизором записывает действия на страницах; поля ввода резюме, ответов, отзывов и email, тексты разбора и адаптации и ваш email на экране скрыты от записи.